Webinaire N4 à venir: Soins de santé pour les nouveaux Arrivants: Il n'existe pas d'approche unique

En ligne · Anglais · Gratuit
Quand: 16 Dec. 2020 13:00 HNE
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La collaboration intersectorielle entre le secteur de la santé et celui de l’établissement est essentielle pour veiller à ce que les nouveaux arrivants qui s’installent au Canada bénéficient d’une expérience équitable en matière de soins de santé et obtiennent des résultats optimaux sur le plan de la santé. Ce panel présentera les points de vue du personnel de première ligne, d’un médecin et d’infirmières praticiennes du secteur de la santé dans tout le Canada, qui ont mis au point des modèles multidisciplinaires pour fournir des soins aux nouveaux arrivants ayant des besoins complexes.

Les participants apprendront :

• Les obstacles rencontrés par les nouveaux arrivants lors de leur interaction avec les systèmes de santé et de services sociaux du Canada ;

• Les modèles de soins uniques qui permettent de surmonter les barrières culturelles et linguistiques que rencontrent les nouveaux arrivants lorsqu’ils interagissent avec les systèmes de santé et de services sociaux du Canada ;

• Les nouveaux outils et nouvelles ressources favorisant la connexion, l’apprentissage et la collaboration entre les professionnels des secteurs de la santé et de l’établissement.

Le public: Praticiens des soins de santé et de l'établissement

Modératrice

Sahar Zohni
Gestionnaire de projet, Réseau national de navigation pour nos nouveaux arrivants (N4), Ottawa ON

Sahar est gestionnaire de projets pour l’équipe N4. Elle détient une maîtrise et un doctorat en pédiatrie de l’Université d’Alexandria, en Égypte. Elle a aussi une maîtrise en administration des services de santé de l’école de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa. La Dre Zohni apporte à ce poste son expérience de plus de 25 années de clinicienne, de professeure, de chercheuse ainsi que sa grande passion pour l’amélioration de la qualité.
Elle a travaillé dans plusieurs pays, dont l’Égypte, l’Angleterre et maintenant le Canada. Elle a été professeure de pédiatrie à l’hôpital universitaire pédiatrique El-Shatby, en Égypte, et adjointe au spécialiste en pédiatrie de l’hôpital de Nottingham City, en Angleterre.
Elle a aussi dirigé deux unités de soins intensifs : celle des soins intensifs pédiatriques et celle de néphrologie. Tout au long de sa carrière, elle a dirigé de nombreux projets d’amélioration de la qualité. Elle apporte cette expérience à CHEO dans ses fonctions d’amélioration de la qualité et de l’expérience des patients. Elle a développé la participation de l’Hôpital au programme Solutions for Patient Safety (SPS) et a obtenu une subvention du gouvernement fédéral afin d’élaborer une trousse de navigation pour les nouveaux arrivants.
Son parcours professionnel fait d’elle la titulaire idéale du poste de directrice de l’équipe N4, qui crée un réseau national visant à améliorer l’expérience des nouveaux arrivants en les aidant à naviguer dans le système complexe des soins de santé et des services sociaux du Canada.

Panélistes

Dre Annalee Coakley
Directrice médicale, MOSAIC Refugee Clinic, Calgary AB

La Dre Annalee Coakley a consacré sa carrière médicale aux soins des patients marginalisés et vulnérables, y compris les réfugiés qui arrivent souvent au Canada avec de multiples problèmes de santé après avoir subi des traumatismes inimaginables. En tant que directrice médicale de la Clinique Mosaic Refugee Health à Calgary, elle ne se contente pas de prodiguer des soins attentionnés aux nouveaux Canadiens, mais elle défend également les droits de ses patients aux niveaux local, national et international. La Dre Coakley est une défenseure passionnée des programmes qui sont essentiels à la santé et au bien-être de ses patients. En 2016, elle a mobilisé la communauté pour accueillir et soigner l’afflux de réfugiés syriens arrivant à Calgary, en établissant des cliniques satellites et en s’occupant de ceux qui arrivaient malades, blessés ou traumatisés. Plus récemment, au cours des années 2017 et 2018, la Dre Coakley a contribué à l’accueil des réfugiés yézidis à Calgary et a fourni des soins de santé à cette population hautement traumatisée.

Adele Ois
Travailleuse sociale, CHEO, Ottawa ON

Adele Ois est diplômée du programme de travail social du Collège Algonquin. Actuellement, Adele est facilitatrice des services d’approche à CHEO où elle aide les familles à se connecter aux services de diagnostic et aux thérapies spécifiques à leurs besoins. Adele fait également partie de l’équipe de l’unité de planification coordonnée des services où elle aide les familles qui ont besoin d’un soutien supplémentaire. Adele est fière de fournir les meilleurs soins aux patients et aux familles de CHEO dont beaucoup sont de nouveaux arrivants au Canada, grâce à son travail avec les médecins, les travailleurs sociaux et les fournisseurs de soins de santé au sein de CHEO et de la collectivité. Adele prépare actuellement le certificat en éthique et en questions sociales contemporaines de l’Université Saint-Paul : Programme d’immigration et d’intégration, pour lequel elle collabore avec des professionnels de la santé de tout le Canada afin d’approfondir sa compréhension et sa capacité à apporter un soutien aux familles de nouveaux arrivants. Pendant son temps libre, Adele aime voyager avec sa famille et communiquer avec ses amis.

Chantal Arsenault
Infirmière praticienne, Réseau de santé Horizon, Moncton, NB

Chantal Arsenault est infirmière praticienne en soins de santé primaires à Moncton, au Nouveau-Brunswick. Elle a obtenu un baccalauréat en sciences infirmières à l’Université de Moncton en 2007 et une maîtrise en sciences infirmières dans le domaine de la pratique infirmière en 2012. En 2015, elle a été mandatée pour mettre sur pied une clinique temporaire afin d’offrir un dépistage de santé au grand nombre de réfugiés syriens arrivant dans leur communauté. Cinq ans plus tard, la clinique est devenue une ressource permanente pour les réfugiés de sa région et continue à se développer et à défendre les besoins des nouveaux arrivants au Nouveau-Brunswick.  

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